Гарантии качества на продукцию из массива дерева.
Мы дорожим своей репутацией, ценим Ваше решение по сотрудничеству с нами, а потому гарантируем надлежащее качество изделий и соблюдение договорного срока.
Чаще мы выполняем свои обязательства досрочно. Мы гарантируем помощь в решении вопросов, возникших в процессе эксплуатации, а также, если Вы захотите что-то изменить в своей мебели.
По законодательству гарантия на изделия составляет 12 месяцев со дня установки.
В течение гарантийного срока обычно бесплатно устраняем обнаруженные скрытые дефекты, при условии правильной эксплуатации и ухода за деревянными изделиями.
В случае несоблюдения правил эксплуатации изделий обычно ремонт производится за счет покупателя по расценкам производства.
Условия при которых не предоставляется гарантия:
Гарантия не распространяется на дефекты и неисправности, вызванные следующими причинами:
- Механические повреждения, сколы и царапины, возникшие вследствие нормального износа изделия.
- Повреждения поверхностей вследствие термических и химических воздействий.
- При самостоятельном внесении изменений в конструкцию изделия.
- При нарушении правил эксплуатации изделия, мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие, мебель.
- В случае использования мебели не по назначению.
- .Недопустимо обливать столярные изделия водой и другими жидкостями, а также протирать изделия мокрой тканью, так как на поверхности изделий могут остаться разводы, белые пятна, что ухудшит внешний вид изделия.
- Температура воздуха в помещении должна быть всегда в пределах от 17 до 25 градусов Цельсия, иначе может возникнуть неравномерное высыхание древесины и деформация деталей.
- В помещении, в котором будут установлены столярные изделия, должны быть закончены ремонтные работы (штукатурные, стяжки, побелка и т.п.), так как они могут привести к изменению влажности и температуры воздуха. Чрезмерная сухость и влажность одинаково вредны для столярных изделий.
Правила ухода за деревянными изделиями
Изысканная деревянная мебель — украшение интерьера. Уход за ней прост. Расскажем, как сохранить изделия из натурального дерева, чтобы они прослужили долгое время. Деревянные материалы требуют определённых правил и рекомендаций. Необходимо учитывать следующее.
- Микроклимат в комнате
- Древесина — материал капризный, в процессе эксплуатации теряет свои свойства, появляется склонность к гниению и разрушения.
- Главным условием эксплуатации изделий из натурального дерева в помещении является соблюдение температурного режима 17–25 °C и относительной влажности 40–65 %. При несоблюдении требований изделия из древесины могут быть подвержены деформации.
- Важно! Низкий процент влажности воздуха также негативно отражается на состоянии изделия из натурального дерева.
- В помещении с высоким процентом влажности внешний вид деревянных изделий может измениться. Пропитка, которой обрабатывали дерево в процессе изготовления деталей, может потускнеть. Это приводит к появлению пятен на поверхности.
- Низкий процент влажности воздуха также может привести к порче деревянных изделий, появляются трещины как внутренние, так и поверхностные.
- Для продолжительного использования деревянных изделий не стоит пренебрегать такими советами:
- Установка деревянных изделий вблизи нагревательных элементов, встроенных и мобильных (батареи, газовые плиты и т.д.) запрещена. Это может привести к пересыханию элементов и растрескиванию поверхности.
- Резкие колебания температуры и влажности губительно отражаются на состоянии деревянных изделий. Допустимый диапазон изменения показателей — 5 % в час.
- Запрещена установка деревянных предметов мебели в неотапливаемых помещениях возле стен с избыточной сыростью (может появиться плесень).
- При наличии низкого процента влажности в помещении рекомендуется использование увлажнителей воздуха (специализированные аппараты, тенелюбивые растения (спатифиллум, фикус бенджамина и т. д.), декоративные фонтаны и прочее.
- Установка деревянной мебели под прямым воздействием ультрафиолетовых лучей негативно отражается на ее состоянии.
- Требуется регулярное проветривание помещения, в котором находятся деревянные предметы.
- Если в помещении слишком сухо, не запрещено использовать увлажнитель воздуха. Роль увлажнителей могут выполнять и тенелюбивые растения, декоративные фонтанчики, аквариумы и вазы с водой.
- Тогда меблировка из дерева прослужит долго, не потускнеет, не покроется трещинами и пузырями.
Опасайтесь ударов
Для продолжительной эксплуатации мебели из деревянного массива стоит:
- Минимизировать все способы механического воздействия (удары, падение, столкновение с предметами и др.), так как это может привести к нарушению целостности поверхности предмета. Появятся царапины, вмятины, сколы и другие визуальные дефекты. Установка деревянной мебели не должна препятствовать свободному передвижению в жилом помещении.
- Исключить возможность расшатывания деревянного изделия. По возможности ежегодно устраивать реставрационные работы металлических креплений и механизмов. Это поможет минимизировать риск преждевременной поломки.
- Следить за попаданием влаги в межщелевые и стыковые места предмета. Вода может привести к разбуханию массива, а также расклеиванию деталей. Чтобы предотвратить попадание жидкости, можно воспользоваться абсорбирующей тканью или бумагой (оклеить участки подверженные риску, например, стенки кухонного гарнитура).
Правила повседневного ухода
Долговременная эксплуатация предметов интерьера из натурального дерева зависит от сведения к минимуму разрушительного воздействия окружающих факторов.
Регулярный уход за деревянными изделиями позволит продлить срок их службы.
Для изделий с лакированным покрытием очистку поверхности э осуществляют 2–3 раза в неделю. Следует протирать изделие чистой и сухой тряпкой (фланель, бархат, сукно). Двигайтесь в направлении рисунка древесины.
Внимание! Запрещено протирать лакированную поверхность мокрой тканью, смоченной мыльным раствором. В противном случае естественный блеск массива стирается, а на поверхности остаются разводы.
При необходимости провести влажную уборку используют специальный раствор нашатырного спирта (1 ч. настоя растворить в 6 ч. воды). Раствор распыляют пульверизатором, а затем вытирают тряпкой насухо.
Справка! Отполировать поверхность деревянных изделий можно при помощи смеси оливкового масла и лимонного сока в пропорциях 1 ч. к 2 ч.